Los resultados destacan la creciente madurez técnica y el aumento de la participación de los clientes en Estados Unidos
La encuesta de Shelly Group de 2026 recopiló más de 44.000 respuestas en tres semanas, lo que pone de relieve la sólida participación global y la creciente adopción de soluciones para el hogar inteligente. Los resultados muestran una base de usuarios técnicamente madura, una adopción multiprotocolo y un cambio hacia ecosistemas más flexibles y abiertos.
Alcance global y tendencias del mercado
La región DACH sigue siendo el mercado con mayor participación; Italia se consolida como una región de crecimiento con alta satisfacción, y Estados Unidos es uno de los mercados de más rápido crecimiento, lo que indica una adopción y un reconocimiento de marca cada vez mayores. Los canales propios de Shelly, incluidos el correo electrónico, la aplicación de Shelly y el sitio web, siguen impulsando una participación elevada.
Madurez técnica y usuarios comprometidos
La mayoría de los usuarios utiliza los dispositivos a diario e integra varios productos Shelly en configuraciones sofisticadas. Muchos instalan los dispositivos por sí mismos, incluidas las soluciones que requieren cableado eléctrico, lo que demuestra confianza, conocimientos prácticos y una gran implicación.
Ecosistemas multiprotocolo y casos de uso principales
Los clientes de Shelly combinan cada vez más dispositivos con otras marcas de IoT. Crece la adopción de Matter, Zigbee y Thread, y las plataformas como Home Assistant son populares. La automatización de la iluminación y la monitorización energética siguen siendo fundamentales, mientras aumenta la adopción en aplicaciones de calefacción, refrigeración y seguridad.
Conclusiones estratégicas
El análisis del comportamiento desde 2021 confirma tendencias hacia usuarios más experimentados, instalaciones complejas y ecosistemas abiertos. Estas conclusiones orientan la estrategia de Shelly para ofrecer soluciones fiables, flexibles e interoperables para los hogares inteligentes de próxima generación.
