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Es gratis. Consigue tu primera participación en el sorteo de Black Friday y accede a ventajas VIP exclusivas.
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FAQ
¿Qué es la lista VIP de Shelly?
Es tu forma gratuita de sacarle el máximo partido a este Black Friday. Apúntate con tu correo y consigue una participación en nuestro sorteo, además de ventajas VIP exclusivas durante el Black Friday.
¿Cómo me apunto?
Introduce tu correo y confirma tu registro. Y listo: ya eres VIP y tu primera participación ya está en el sorteo.
¿Qué puedo ganar?
Los ganadores recuperan el 100 % del importe de su pedido en saldo para la tienda Shelly, hasta un máximo de 200 €.
¿Qué es el saldo para la tienda?
Es un saldo que se añade a tu cuenta Shelly y que puedes gastar en lo que quieras de nuestra tienda. No se puede canjear por dinero en efectivo ni se reembolsa en tu cuenta bancaria.
¿Qué pedidos participan?
Los pedidos realizados durante nuestra campaña de Black Friday.
¿Cómo consigo más participaciones?
Invitando a tus amigos. Por cada amigo que se apunte a la lista VIP, sumas una participación extra, hasta un máximo de 5.
¿Cómo puedo ver a cuántas personas he referido?
El número de personas que has referido se muestra directamente en esta página. Haz clic aquí para verlo.
¿Cómo funciona la barra de progreso?
Cada nuevo VIP hace avanzar la barra. Con cada hito se desbloquean más ganadores: de 100 hasta 500.
¿Qué ventajas VIP tendré?
Las desvelaremos muy pronto. No pierdas de vista tu bandeja de entrada durante el Black Friday.
¿Tengo que comprar algo para participar?
Apuntarte a la lista es gratis, pero para entrar en el sorteo tienes que hacer un pedido durante el periodo de la promoción.
¿Cuándo recibiré mi saldo?
En un plazo de 7 días desde la confirmación de tu premio. Te enviaremos un correo en cuanto lo tengas en tu cuenta.
¿Puedo darme de baja?
Sí, cuando quieras, desde el enlace que encontrarás en cualquiera de nuestros correos.
Términos y condicionesShelly Black Friday 2026 VIP MostrarOcultar
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA
«SHELLY BLACK FRIDAY 2026 VIP»
I. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la campaña «Shelly Black Friday 2026 VIP» (la «Campaña»).
Al inscribirse en la Lista VIP de Shelly o participar de cualquier otro modo en la Campaña, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones y por las decisiones del Organizador, que serán definitivas y vinculantes en todas las cuestiones relativas a la Campaña, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Al participar en la Campaña, usted declara haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones, aceptarlos y comprometerse a cumplirlos, así como toda la legislación aplicable.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o completar los presentes Términos y Condiciones; los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en https://www.shelly.com/.
Los presentes Términos y Condiciones no limitan ninguno de los derechos que la ley reconoce a los Participantes ni los derechos y obligaciones derivados de las Condiciones Generales de la tienda online.
1. Campaña: «Shelly Black Friday 2026»
La Campaña comprende:
- la inscripción en la Lista VIP (o la pertenencia previa a ella, véase el apartado 6.2.4), que otorga al Participante una (1) Participación (solo a los Participantes residentes en un País Elegible, véase el apartado 5) y acceso a ventajas VIP durante la Campaña Black Friday (apartado 6.2);
- la recomendación de amigos a través de un Enlace de Recomendación Personal, que otorga al Participante hasta cinco (5) Participaciones adicionales (con sujeción a la misma condición) (apartado 6.3);
- un Sorteo entre los Participantes Elegibles residentes en un País Elegible, en el que el número de Ganadores depende del número total de inscripciones en la Lista VIP (apartados 6.4 a 6.9).
Los descuentos y las ventajas VIP disponibles durante la Campaña Black Friday se rigen por unos términos y condiciones independientes, que se publicarán en https://www.shelly.com. Los presentes Términos y Condiciones regulan únicamente la inscripción en la Lista VIP, el programa de recomendación y el Sorteo.
Los presentes Términos y Condiciones no se aplican a los Estados Unidos, Canadá ni a los países de América Latina.
A efectos de los presentes Términos y Condiciones:
- «Lista VIP» significa la Lista VIP de Shelly para el Black Friday 2026, a la que es posible unirse a través de la página de destino https://www.shelly.com/pages/black-friday (la «Página de Destino»);
- «VIP Giveaway» significa la posibilidad de que los Participantes Elegibles reciban Saldo en Tienda;
- «Participante» significa la persona que cumple los requisitos del apartado 6.1 y se ha inscrito válidamente en la Lista VIP o es un Miembro VIP Existente conforme al apartado 6.2.4;
- «Participación» significa cada una de las entradas en el Sorteo;
- «Enlace de Recomendación Personal» significa el enlace único asignado a cada Participante para invitar a amigos a unirse a la Lista VIP;
- «Amigo Recomendado» significa la persona que se inscribe en la Lista VIP a través del Enlace de Recomendación Personal de un Participante;
- «Campaña Black Friday» significa la campaña Shelly Black Friday 2026 en https://www.shelly.com, que se desarrolla durante el Periodo de Pedidos Válidos;
- «Pedido Válido» es un pedido que: (i) se realiza en la tienda online https://www.shelly.com durante el Periodo de Pedidos Válidos; (ii) se realiza con la misma dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción en la Lista VIP; (iii) incluye al menos un producto Shelly y está íntegramente pagado; y (iv) no se realiza con fines empresariales, profesionales o de reventa. Los pedidos realizados a través de https://us.shelly.com/ no dan derecho a participar en esta Campaña.
- «Participante Elegible» tiene el significado que se le atribuye en el apartado 6.5;
- «Ganador» significa el Participante Elegible seleccionado en el Sorteo;
- «Confirmación del Premio» tiene el significado que se le atribuye en el apartado 6.8.4;
- «País Elegible» tiene el significado que se le atribuye en el apartado 5;
- «Saldo en Tienda» o el «Premio» significa el premio descrito en el apartado 6.6.
2. Organizador de la Campaña
Shelly Europe Ltd., UIC 202320104, sociedad búlgara con domicilio social en 51 Cherni Vrah Blvd, plantas 2 y 3, 1407 Sofía, Bulgaria (el «Organizador»).
Cuando un pedido se tramita a través de Global-e como merchant of record (vendedor registrado), Global-e no interviene en la Campaña.
El Saldo en Tienda es un premio promocional concedido por el Organizador. No constituye un reembolso del precio de compra del Pedido Válido ni afecta al contrato de compraventa celebrado para el Pedido Válido.
3. Canal
La Campaña es válida exclusivamente a través de la tienda online https://www.shelly.com para los Países Elegibles y de la Página de Destino. Los pedidos realizados a través del portal B2B de Shelly, marketplaces online, distribuidores, minoristas o cualquier otro canal de venta no son Pedidos Válidos.
4. Periodo de la Campaña
Periodo de Inscripción (inscripción en la Lista VIP y recomendaciones): desde el jueves 12.11.2026 a las 09:00 h EET (UTC+2) hasta el miércoles 18.11.2026 a las 23:59 h EET (UTC+2).
Periodo de Pedidos Válidos (Campaña Black Friday): desde el jueves 19.11.2026 a las 09:00 h EET (UTC+2) hasta el miércoles 02.12.2026 a las 23:59 h EET (UTC+2).
Sorteo: viernes 18.12.2026.
Notificación a los Ganadores: desde el viernes 18.12.2026 hasta el lunes 21.12.2026.
5. Ámbito territorial
Las ventajas VIP están abiertas a todos los Participantes que se hayan suscrito a la Lista VIP.
El VIP Giveaway está abierto únicamente en los Países Elegibles.
El Sorteo, incluida la asignación de Participaciones, está abierto únicamente a los Participantes residentes en uno de los siguientes países (cada uno, un «País Elegible»):
(a) los siguientes Estados miembros de la Unión Europea (excepto Polonia y Bélgica): Alemania, Austria, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, Rumanía y Suecia;
(b) Albania, Andorra, Angola, Arabia Saudí, Argelia, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Bután, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Catar, Ciudad del Vaticano, Comoras, Corea del Sur, Côte d’Ivoire, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Guernesey, Guinea Ecuatorial, India, Indonesia, Irlanda, Islas Cook, Islas Feroe, Islas Salomón, Israel, Japón, Jersey, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesoto, Letonia, Liberia, Liechtenstein, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Madagascar, Malaui, Maldivas, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Namibia, Nauru, Nepal, Nigeria, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Papúa Nueva Guinea, Portugal, Región Administrativa Especial de Hong Kong, Región Administrativa Especial de Macao, Reino Unido, República del Congo, Reunión, Ruanda, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Togo, Tonga, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Yibuti, Zambia.
El VIP Giveaway no se celebra en Polonia ni en Bélgica, ni en ningún otro país o territorio no incluido en la lista anterior, y los Participantes de dichos territorios no pueden participar en el Sorteo.
Los Participantes de países no elegibles pueden igualmente unirse a la Lista VIP y acceder a todas las ventajas VIP.
El país de residencia se verifica antes de la entrega del Premio. El Sorteo será nulo en todos los países no elegibles y en cualquier otro lugar donde esté prohibido o restringido por la ley. El Organizador se reserva el derecho de excluir del Sorteo a los Participantes residentes en cualquier país, estado o territorio en el que el Sorteo estuviera prohibido o sujeto a un requisito de autorización, registro, notificación, garantía o similar. Dichos Participantes conservan su acceso a las ventajas VIP.
El Organizador se reserva el derecho de restringir o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando así lo exija la legislación de un país determinado, incluso restringiendo la Campaña a determinadas regiones.
6. Lista VIP, recomendaciones y Sorteo
Cada elemento de la Campaña está sujeto a las condiciones específicas que se describen a continuación.
6.1. Quién puede participar
6.1.1. La Lista VIP y las ventajas VIP están abiertas a las personas físicas que:
- sean mayores de 18 años o, si fuera superior, hayan alcanzado la mayoría de edad en su país o estado de residencia;
- actúen como consumidores, es decir, con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, de oficio o profesión; y
- dispongan de una dirección de correo electrónico personal válida.
6.1.2. El Sorteo está abierto únicamente a los suscriptores de la Lista VIP de Países Elegibles que hayan realizado un Pedido Válido.
6.1.3. No pueden participar en la Campaña:
- los clientes B2B, incluida cualquier persona física o jurídica que compre a Shelly con fines empresariales, de reventa o profesionales, que tenga una cuenta de empresa en Shelly (incluso en el portal B2B de Shelly) o que realice un pedido con un número de identificación a efectos del IVA;
- los empleados de Shelly Group SE y de sus sociedades vinculadas, así como los miembros de su familia directa y de su unidad familiar;
- los empleados de agencias, contratistas y demás personas que intervengan en la organización de la Campaña, así como los miembros de su familia directa y de su unidad familiar;
6.1.4. Cada persona solo puede inscribirse en la Lista VIP una vez y con una única dirección de correo electrónico. A efectos del VIP Giveaway, si una misma persona se inscribe con varias direcciones de correo electrónico, alias o identidades, el Organizador podrá descalificarla y anular todas las Participaciones relacionadas.
6.2. Inscripción en la Lista VIP y recomendaciones
6.2.1. Para inscribirse en la Lista VIP, el Participante deberá, durante el Periodo de Inscripción, introducir una dirección de correo electrónico válida en la Página de Destino y aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
6.2.2. La inscripción en la Lista VIP es gratuita y no requiere ningún pago, suscripción ni compra.
6.2.3. Los miembros de la Lista VIP recibirán ventajas VIP durante la Campaña Black Friday. Las ventajas VIP se regirán por los términos y condiciones a los que se refiere el apartado 1. La inscripción en la Lista VIP no otorga acceso anticipado a la Campaña Black Friday.
6.2.4. Las personas que estuvieran inscritas en la Lista VIP de Shelly antes del inicio del Periodo de Inscripción y sigan suscritas a ella en ese momento («Miembros VIP Existentes») recibirán automáticamente las ventajas VIP.
6.2.5. Tras la inscripción, cada Participante recibe en la Página de Destino un Enlace de Recomendación Personal que puede utilizar para invitar a amigos a unirse a la Lista VIP y recibir todas las ventajas VIP.
6.2.6. Para obtener un Enlace de Recomendación Personal, el Miembro VIP Existente deberá introducir en la Página de Destino, durante el Periodo de Inscripción, la misma dirección de correo electrónico con la que se inscribió inicialmente en la Lista VIP; el Enlace de Recomendación Personal se creará entonces automáticamente. Volver a introducir la dirección de correo electrónico no otorga una Participación adicional.
6.3. Participaciones para el Giveaway
6.3.1. Cada Participante que se inscriba válidamente y resida en un País Elegible recibirá una (1) Participación.
6.3.2. Por cada Amigo Recomendado que se inscriba válidamente en la Lista VIP a través del Enlace de Recomendación Personal del Participante durante el Periodo de Inscripción, el Participante, si reside en un País Elegible, recibirá una (1) Participación adicional, hasta un máximo de cinco (5) Participaciones adicionales. Por tanto, cada Participante podrá tener como máximo seis (6) Participaciones. Los Amigos Recomendados que superen este límite no otorgan Participaciones adicionales, pero cuentan para los Hitos previstos en el apartado 6.4.
6.3.3. Una recomendación solo da derecho a una Participación adicional si el Amigo Recomendado:
- es una persona física distinta del Participante y cumple los requisitos del apartado 6.1;
- no estaba ya inscrito en la Lista VIP (incluso como Miembro VIP Existente) en el momento de utilizar el Enlace de Recomendación Personal; y
- completa la inscripción prevista en el apartado 6.2.1 con su propia dirección de correo electrónico válida.
6.3.4. Para que la recomendación sea válida no es necesario que el Amigo Recomendado realice un pedido. El Amigo Recomendado recibirá su propia Participación y su propio Enlace de Recomendación Personal y podrá recomendar a amigos en las mismas condiciones.
6.3.5. Las direcciones de correo electrónico recomendadas solo pueden participar por sí mismas en el Giveaway una vez se hayan inscrito válidamente en la Lista VIP.
6.3.6. No están permitidas las siguientes conductas, que darán lugar a la anulación de las Participaciones correspondientes y podrán dar lugar a la descalificación conforme al apartado 6.10:
- las autorrecomendaciones, incluidas las inscripciones con direcciones de correo electrónico adicionales o alias del Participante;
- el uso de direcciones de correo electrónico falsas, desechables o temporales, o de direcciones de correo electrónico de otras personas sin su conocimiento;
- las inscripciones automatizadas o masivas, los bots, los scripts o cualquier otra manipulación del mecanismo de recomendación;
- las declaraciones engañosas sobre Shelly, sus productos o la Campaña;
Esta lista no es exhaustiva y el Organizador se reserva el derecho de anular cualquier Participación en caso de fraude o de sospecha de conducta indebida.
6.4. Número de Ganadores – Hitos
6.4.1. El número de Ganadores depende del número total de inscripciones válidas en la Lista VIP realizadas durante el Periodo de Inscripción (el «Total de Inscripciones»). A medida que aumente el Total de Inscripciones, se desbloquearán Ganadores adicionales al alcanzarse los hitos indicados en la barra de progreso de la Página de Destino (los «Hitos»), desde 100 hasta un máximo de 500 Ganadores.
6.4.2. La barra de progreso de la Página de Destino muestra en porcentaje el avance hacia los Hitos y tiene carácter meramente orientativo. El Total de Inscripciones definitivo será determinado por el Organizador tras la finalización del Periodo de Inscripción, una vez eliminadas las inscripciones no válidas, duplicadas y fraudulentas. En consecuencia, el número definitivo de Ganadores podrá ser inferior al que mostraba la barra de progreso durante el Periodo de Inscripción.
6.4.3. El Organizador publicará el número definitivo de Ganadores en la Página de Destino a más tardar el jueves 19.11.2026 a las 23:59 h EET (UTC+2).
6.5. Requisitos para participar en el VIP Giveaway
6.5.1. Para poder participar en el VIP Giveaway («Participante Elegible»), el Participante deberá:
- estar válidamente inscrito en la Lista VIP conforme al apartado 6.2;
- residir en un País Elegible (apartado 5);
- realizar al menos un Pedido Válido durante el Periodo de Pedidos Válidos; y
- no haber cancelado ni devuelto íntegramente la totalidad de sus Pedidos Válidos, ni haber desistido de todos ellos, a la fecha del Sorteo;
6.5.2. Los Participantes que no cumplan los requisitos de elegibilidad no participan en el Sorteo.
6.5.3. Los precios de los productos durante la Campaña Black Friday no se incrementan en relación con la Campaña o el Sorteo.
6.5.4. Cada Participante Elegible participará en el Sorteo una sola vez, con todas las Participaciones que se le hayan asignado, con independencia del número de Pedidos Válidos realizados.
6.5.5. Un Participante solo puede participar una vez con todas sus Participaciones y solo puede recibir un Premio por cada dirección de correo electrónico inscrita en la Lista VIP, con independencia del número de Pedidos Válidos realizados con dicha dirección.
6.6. Premio – Saldo en Tienda
6.6.1. Cada Ganador recibirá un saldo en la tienda de Shelly (el «Saldo en Tienda») equivalente al 100 % del Valor del Pedido Válido, con un máximo de 200 EUR por Ganador. Para los Pedidos Válidos realizados en una divisa distinta del euro, el importe se calculará al tipo de cambio aplicado por la tienda online en la fecha del Pedido Válido. El Saldo en Tienda se emitirá en la divisa del Pedido Válido.
6.6.2. El «Valor del Pedido Válido» es el importe efectivamente pagado por los productos Shelly incluidos en el Pedido Válido, una vez aplicados todos los descuentos, códigos promocionales, vales y saldos en tienda, IVA incluido cuando se aplique, y excluidos:
- los gastos de envío y entrega;
- derechos de aduana, impuestos y tasas de importación e impuestos sobre las ventas;
6.6.3. Si un Ganador hubiera realizado más de un Pedido Válido, el Saldo en Tienda se calculará sobre el Pedido Válido con el Valor del Pedido Válido más alto. Los valores de varios Pedidos Válidos no se acumularán.
6.6.4. Cualquier parte de un Pedido Válido que sea cancelada, objeto de desistimiento, devuelta o reembolsada antes de la Confirmación del Premio se deducirá de su Valor del Pedido Válido.
6.6.5. El Saldo en Tienda se emite como código de vale y se aplica automáticamente en el siguiente pedido realizado con la dirección de correo electrónico registrada.
6.6.6. El Saldo en Tienda es un premio promocional. No constituye un reembolso del precio de compra del Pedido Válido ni afecta a los derechos legales del Ganador en relación con el Pedido Válido.
6.6.7. Los Ganadores serán responsables de los impuestos que pudieran gravar el Premio conforme a la legislación de su país o estado de residencia, salvo cuando el Organizador esté obligado por ley a practicar la retención o a declararlos. El Organizador podrá solicitar la información necesaria para cumplir sus obligaciones tributarias, como un número de identificación fiscal, y podrá retener el Saldo en Tienda hasta que se le facilite dicha información.
6.6.8. Cada Participante Elegible solo puede ganar una vez. El Premio no puede canjearse por otro premio ni por dinero en efectivo, ni puede reclamarlo una persona distinta del Ganador. El Premio es intransferible.
6.6.9. El valor total de todos los Premios concedidos en virtud de los presentes Términos y Condiciones no superará los 100.000 EUR (cien mil euros). El valor total real depende del número de Ganadores desbloqueados conforme al apartado 6.4 (máximo 500 Ganadores) y está en todo caso limitado por el valor máximo por Premio previsto en el apartado 6.6.1.
6.7. Sorteo
6.7.1. El Sorteo se celebrará el viernes 18.12.2026, al menos catorce (14) días después de la finalización del Periodo de Pedidos Válidos. El Sorteo será realizado por el Organizador, bien internamente, bien mediante una herramienta de selección aleatoria de un tercero, de forma que cada Participación elegible tenga la misma probabilidad de ser seleccionada.
6.7.2. Cada Participación elegible equivale a una entrada. El Participante con más Participaciones tendrá una probabilidad de ser seleccionado proporcionalmente mayor. Las probabilidades de ganar dependen del número total de Participaciones elegibles.
6.7.3. Si un Participante es seleccionado más de una vez, solo se tendrá en cuenta la primera selección y se extraerá otra Participación.
6.7.4. Además de los Ganadores, el Organizador sorteará Ganadores suplentes por orden de prelación. Un Ganador suplente sustituye a un Ganador que sea descalificado, que resulte no cumplir los requisitos o que no responda en el plazo previsto en el apartado 6.8.3.
6.8. Notificación, verificación y emisión del Saldo en Tienda
6.8.1. Los Ganadores serán notificados por correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico utilizada para la inscripción en la Lista VIP, entre el viernes 18.12.2026 y el lunes 21.12.2026. La notificación indicará el Pedido Válido sobre el que se calcula el Saldo en Tienda y el importe provisional del Saldo en Tienda.
6.8.2. Antes de emitir el Saldo en Tienda, el Organizador podrá verificar que el Ganador cumple los requisitos, incluidos su identidad, edad, residencia (incluida la residencia en un País Elegible), condición de consumidor y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. El Ganador que no resida en un País Elegible perderá el Premio, y el Organizador podrá concedérselo a un Ganador suplente.
6.8.3. Si el Organizador solicita información o documentación para la verificación, el Ganador deberá facilitarla en un plazo de siete (7) días naturales desde la solicitud. Si el Ganador no responde a tiempo o facilita información incorrecta, perderá el derecho a recibir el Premio, y el Organizador podrá concedérselo a un Ganador suplente.
6.8.4. El premio quedará confirmado («Confirmación del Premio») una vez que: (i) se haya completado, en su caso, la verificación prevista en el apartado 6.8.2; y (ii) haya vencido el plazo de desistimiento o devolución aplicable al Pedido Válido conforme a las Condiciones Generales de la tienda online y se haya tramitado cualquier cancelación, desistimiento o devolución iniciado dentro de dicho plazo.
6.8.5. El Saldo en Tienda se otorgará en un plazo de siete (7) días naturales desde la Confirmación del Premio.
6.9. Pedidos cancelados, objeto de desistimiento y devueltos
6.9.1. Si todos los Pedidos Válidos de un Participante son cancelados, objeto de desistimiento o devueltos íntegramente antes del Sorteo, el Participante no será un Participante Elegible y sus Participaciones no entrarán en el Sorteo.
6.9.2. Si, después del Sorteo pero antes de la Confirmación del Premio, todos los Pedidos Válidos de un Ganador son cancelados, objeto de desistimiento o devueltos íntegramente, el Ganador perderá el Premio, y el Organizador podrá concedérselo a un Ganador suplente.
6.9.3. Si, antes de la Confirmación del Premio, un Pedido Válido es cancelado, objeto de desistimiento o devuelto parcialmente, el Saldo en Tienda se reducirá conforme al apartado 6.6.4.
6.9.4. Un contracargo (chargeback) u otra reversión del pago de un Pedido Válido se considerará una cancelación de dicho pedido.
6.10. Descalificación y fraude
6.10.1. El Organizador podrá anular Participaciones, descalificar a un Participante, o denegar o anular el Premio si tiene motivos razonables para creer que el Participante:
- no cumple los requisitos de los presentes Términos y Condiciones;
- ha facilitado información falsa o incompleta;
- se ha inscrito más de una vez, ha utilizado autorrecomendaciones o ha utilizado direcciones de correo electrónico falsas;
- ha utilizado medios automatizados o ha manipulado de cualquier otro modo la Campaña, el mecanismo de recomendación o el Sorteo;
- ha realizado el Pedido Válido con fines empresariales o de reventa; o
- ha actuado de forma fraudulenta o infringiendo la legislación aplicable.
6.10.2. El Organizador informará al Participante afectado por correo electrónico. El Participante podrá formular alegaciones en un plazo de siete (7) días naturales, y el Organizador las tendrá en cuenta antes de adoptar su decisión definitiva.
6.10.3. Si el Saldo en Tienda ya se ha emitido y el Organizador constata posteriormente que el Ganador no cumplía los requisitos u obtuvo el Premio de forma fraudulenta, el Organizador podrá anular el Saldo en Tienda no utilizado, retener los pedidos en curso o reclamar el valor de los pedidos recibidos utilizando el Saldo en Tienda.
6.10.4. La decisión del Organizador de anular Participaciones es definitiva y vinculante.
II. NORMAS GENERALES
La inscripción en la Lista VIP, el programa de recomendaciones y las Participaciones son gratuitos y no requieren ningún pago, suscripción ni compra. Solo se requiere un Pedido Válido para poder participar en el Sorteo.
La participación en el Sorteo es acumulable con los descuentos y las ventajas VIP de la Campaña Black Friday.
Ninguna de las ventajas promocionales podrá venderse, transferirse ni canjearse por su valor monetario o por otros productos o servicios, ni será objeto de negociación alguna.
El Organizador se reserva el derecho de suspender, modificar o dar por finalizada la Campaña o el Sorteo en caso de fraude, abuso, manipulación o dificultades técnicas, administrativas, financieras o de otro tipo que escapen a su control razonable, o cuando así lo exija la ley o una autoridad competente. En tales casos, el Organizador publicará un aviso en https://www.shelly.com/ y, en la medida de lo posible, preservará las Participaciones ya obtenidas y los Premios ya ganados.
Salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa, no se deberá a los Participantes compensación alguna, de ningún tipo ni importe, por la suspensión o finalización de la Campaña o del Sorteo.
El Organizador podrá negarse a aplicar las condiciones promocionales y a conceder las ventajas promocionales si: (i) no se cumplen los requisitos de los presentes Términos y Condiciones o de la legislación aplicable, (ii) así lo ordena un organismo público competente, (iii) existen limitaciones legales; o (iv) existe una sospecha razonable de fraude. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 6.10.2, la decisión del Organizador en tales casos es definitiva.
El Organizador no se hace responsable de los correos electrónicos no recibidos debido a una dirección de correo electrónico incorrecta, filtros de spam, buzones llenos o fallos técnicos ajenos a su control. Se recomienda a los Participantes que revisen su carpeta de correo no deseado.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, y sin perjuicio de la responsabilidad del Organizador por dolo, culpa grave, muerte o daños personales, los Participantes eximen al Organizador de toda responsabilidad por los daños, pérdidas o costes derivados de: (a) la participación en la Campaña; (b) el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, de las Condiciones Generales o de la Política de Privacidad de la tienda online; (c) fallos técnicos o problemas de transmisión; (d) el tráfico de internet o retrasos en el acceso al sitio web; (e) errores en los materiales de la Campaña o cualquier error técnico o humano.
En la misma medida, el Organizador declina toda responsabilidad por el lucro cesante o por cualesquiera daños especiales, incidentales, indirectos, punitivos o consecuenciales relacionados con la Campaña.
III. DATOS PERSONALES
El Organizador trata los datos personales de los Participantes como responsable del tratamiento para los fines de la Campaña, entre ellos: la inscripción en la Lista VIP; la verificación del país de residencia; la asignación de Participaciones y el seguimiento de las recomendaciones; el cruce de las inscripciones en la Lista VIP con los Pedidos Válidos; la realización del Sorteo; la notificación y verificación de los Ganadores; la emisión del Saldo en Tienda; la prevención del fraude y los abusos; y el cumplimiento de obligaciones legales.
Las bases jurídicas son la ejecución de los presentes Términos y Condiciones (art. 6.1.b) del RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c) del RGPD), y el interés legítimo del Organizador en prevenir el fraude y los abusos (art. 6.1.f) del RGPD).
El Sorteo podrá realizarse mediante una herramienta de selección aleatoria de un tercero. En tal caso, el Organizador comunicará al proveedor de la herramienta únicamente los datos necesarios para la realización del sorteo, en forma seudonimizada cuando sea posible, y garantizará que dicho tratamiento se ajuste a la normativa de protección de datos aplicable.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos personales y los derechos de los interesados en la Política de Privacidad de la tienda online del Organizador en https://www.shelly.com/pages/privacy-policy.
IV. LEGISLACIÓN APLICABLE
Todas las controversias derivadas de los presentes Términos y Condiciones o relacionadas con ellos se resolverán mediante negociación amistosa. A falta de acuerdo, los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación búlgara y serán competentes los tribunales de Sofía (Bulgaria). Ello no afecta a las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de residencia del Participante ni a su derecho a acudir a los tribunales de dicho país.
V. DISPOSICIONES VARIAS
Si un tribunal competente declarase inválida, ilícita o de otro modo inaplicable alguna parte de los presentes Términos y Condiciones, dicha parte será modificada por el tribunal en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, preservando en la mayor medida posible la intención original, y las demás partes de los presentes Términos y Condiciones conservarán plena vigencia y efecto.
Los presentes Términos y Condiciones están redactados en inglés. Cuando se faciliten traducciones, prevalecerá la versión inglesa en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Para cualquier consulta relacionada con la Campaña o con los presentes Términos y Condiciones, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte abriendo un ticket en «Support» o por correo electrónico en support@shelly.cloud.
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