Istruzioni per la risoluzione dei problemi

Guida alla risoluzione dei problemi

In questa sezione si tratta della risoluzione dei problemi relativi all'implementazione KNX in Shelly. Per la risoluzione generale dei problemi KNX, si prega di rivolgersi a un installatore KNX professionista e alle risorse KNX appropriate.

  1. Più dispositivi utilizzano lo stesso Indirizzo individuale
    Un caso del genere può verificarsi quando dispositivi con software diverso vengono programmati e non sono collegati tra loro (ad esempio l'interfaccia web proprietaria Shelly e il software ETS). Se più dispositivi utilizzano lo stesso Indirizzo individuale, ciò non compromette il funzionamento della rete KNX ma impedisce una corretta risoluzione dei problemi in caso di tale situazione.

  2. Assegnazione errata dell'Indirizzo di gruppo
    La codifica degli indirizzi di gruppo KNX, cioè il loro tipo DPT, viene assegnata automaticamente in base al primo Oggetto aggiunto a questo indirizzo. Può accadere che il tipo DPT di un Oggetto e il tipo DPT dell'Indirizzo di gruppo a cui è assegnato non corrispondano. Ad esempio, un Indirizzo di gruppo con DPT 1.001 (interruttore) può essere assegnato per errore a un Oggetto Long-Push per il controllo dimmer a 4 bit, cioè DPT 3.007 (dimming). L'interfaccia web Shelly non può verificare tali casi e consente all'utente di assegnare qualsiasi Indirizzo di gruppo. In tal caso, il dispositivo configurato in modo errato non potrà essere utilizzato, ma non influenzerà il resto dell'installazione KNX.

  3. La funzione TOGGLE non funziona
    La funzione TOGGLE dipende esclusivamente dallo stato di feedback del canale controllato. Se questa funzione non funziona correttamente, potrebbe essere dovuto a indirizzi di gruppo mancanti o assegnati in modo errato per il relativo Oggetto di feedback. Verifica che l'Oggetto di feedback della funzione TOGGLE e l'Oggetto di feedback del canale controllato condividano lo stesso Indirizzo di gruppo.L'Oggetto di feedback
    del canale controllato deve avere attivato il Flag di lettura (Read Flag), altrimenti la funzione TOGGLE non funzionerà.In questo caso è necessaria una modifica manuale dei flag di comunicazione
    degli oggetti KNX. Alcuni produttori KNX non attivano il Flag di lettura sui canali dei loro attuatori di commutazione [X] NON su attivo (vedi Fig. 1). Se il Flag di lettura non è attivato, la funzione TOGGLE dei dispositivi Shelly non funzionerà.Fig. 1 Il Flag di lettura!

    image-20240711-140508.png

    non è attivato, cioè non è attivo! Se si verifica questo caso, il Flag di lettura deve essere attivato manualmente tramite il software di configurazione ETS (o altro). Seleziona l'

    oggetto KNX che devi modificare e naviga quindi alle proprietà dei Flag – che di solito si trovano sul lato destro del software di configurazione ETS sotto Proprietà → Flag (vedi Fig. 2 e Fig. 3).Fig. 2 Flag dell'oggetto KNXDovrebbero essere modificati in:Fig. 3 Modifica manuale del flag dell'oggetto KNX

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La Fig. 4 mostra come dovrebbe apparire la configurazione dopo che tutti i

Flag di lettura

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per tutti (o i canali necessari) dell'attuatore di commutazione sono

impostati.Fig. 4 I Flag di lettura sono

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impostati, cioè sono attiviNota che i produttori KNX possono usare nomi diversi per i loro dispositivi, sia per l'Oggetto di commutazione che per l'!

Oggetto di feedback. Ad esempio, nel caso sopra il produttore usa per il canale [X] (1-4) la denominazione R[X] Input per l'Oggetto di commutazione e R[X] Output per l'Oggetto di feedback. Tutte le modifiche apportate devono essere trasferite ai dispositivi KNX interessati. per il Oggetto feedback.

Tutte le modifiche apportate devono essere trasferite ai dispositivi KNX interessati.