Rozszerzony program serwisowy

Rozszerzony program serwisowy pokazuje zaangażowanie Shelly Group w oferowanie klientom wsparcia najwyższej jakości. Inicjatywa ta dodatkowo wzmocni reputację firmy, znanej z niezawodności swoich produktów.

Pewna kontroli jakości i niezawodności swoich produktów, Shelly Group oferuje wszystkim klientom najwyższy poziom obsługi, niezależnie od tego, czy produkty zostały kupione online, czy za pośrednictwem sieci dystrybucji.

Rozszerzony program serwisowy dotyczy urządzeń Shelly 1, Shelly 1 PM, Shelly 2.5. Jeśli w Twoim urządzeniu Shelly 1, Shelly 1 PM, Shelly 2.5 wystąpił problem, prosimy:

· Zgłoś sprawę do naszego działu obsługi klienta tutaj: orders@shelly.cloud

· Dział obsługi klienta Shelly skontaktuje się z Tobą i przeprowadzi Cię przez kolejne etapy procesu.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z pełnymi warunkami gwarancji tutaj: Warunki programu wymiany

Aktywny rozszerzony program serwisowy dotyczy urządzeń Shelly 1, Shelly 1 PM oraz Shelly 2.5, w których wystąpił problem w ciągu trzech lat od zakupu.

Shelly może ograniczyć naprawę do pierwotnego kraju lub regionu zakupu.